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冀鲁界收费站:热心帮助显真情
日期:2019/7/9    来源单位:冀鲁界站   作者:张国庆   点击数:94      [打印]

7月7日18时30分左右,一位满手油渍的司机师傅跑向正在疏导车辆的疏导员李硕,焦急说道:“同志帮帮忙吧,我的车坏了,已经耽误了快一个小时了,货主已经催了好几次了。”
   李硕
见状忙问司机车内是否配备了修车工具,司机摇摇头说,工具不太全。李硕随即跑向便民服务亭取来修车工具,当李硕和司机师傅到达车辆停靠位置后,立即排查故障原因经过十多分钟的排查发现是车辆转向轴出现了问题,需要重新固定。这需要两个人配合,一人先扶好转向轴的一端,另一人去固定连接车轮的那一端。在李硕的协助下,司机很快将转向轴固定好,他握住李硕那沾满油渍的双手感激的说道:“真是太谢谢你了,多亏有你的帮助,要不今天货主肯定等不到货了”李硕笑着说道:“师傅你太客气了,这是我们收费员应该做的。”   

冀鲁界收费站全体职工始终秉承着竭尽全力助司乘的理念服务司乘,为司乘解决困难,用实际行动践行“感恩邢临 情满旅途的服务品牌。

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