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南和站:热心助乘体现邢临情
日期:2019/6/12    来源单位:南和站   作者:卫耀征   点击数:104      [打印]

6月10日17点20分左右,南和收费站收费一班正在执行收费任务。正在备岗的班长赵刚突然发现内广场停着一辆蓝色小轿车,影响了其他车辆的安全通行。
   发现情况后,赵刚马上前去查看,并安排收费员王元元加开车道,分流蓝色轿车后方车辆。经询问得知,该车后轮胎爆了,车辆两名女同志正在想办法。安全起见,赵刚就和司机商量,希望他们先把车挪到外广场安全的地方。经司机同意后,赵刚引导车辆缴费后停放在了外广场安全的地方。赵刚看着两名女司机又着急又无奈,便叫来了收费员魏超凡一起帮忙。魏超凡来了看了,问司机:“有备胎吗?这个好换,换上就能走了。”司机说:“不知道,我也不懂这个,也不知道备胎在哪放着。”魏超凡又帮着司机把备胎找到,十多分钟,完成备胎更换。这时,司机为表达谢意,从车上拿了几瓶饮料给魏超凡和赵刚,但被魏超凡和赵刚婉言拒绝了。赵刚说:“不用客气,路上注意安全!”说完挥手告别。

南和站的职工干好本职工作的同时,及时查看收费动态,遇有特殊情况及时处理,确保收费站口的安全畅通,遇有需要帮助的司乘提供及时的帮助,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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